গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 1xbit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার শুরুর আগে সমস্ত শর্ত ভালো করে পড়ুন।
১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা
1xbit (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1xbit এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- ব্যবহারকারী / সদস্য: যেকোনো ব্যক্তি যিনি 1xbit-এ নিবন্ধন করেছেন বা সাইট ব্যবহার করছেন।
- অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে বেটিং ও লেনদেন করা হয়।
- বেট / বাজি: কোনো নির্দিষ্ট ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ রাখার কার্যক্রম।
- ব্যালেন্স: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- বোনাস: 1xbit কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যে বা শর্তসাপেক্ষ অতিরিক্
ত অর্থ বা ক্রেডিট।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্রয় করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
এই শর্তাবলী ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের 1xbit ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
1xbit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনার দেশে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানানো উচিত নয়। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে সেই দায় 1xbit বহন করবে না।
৩. বেটিং নিয়মকানুন
1xbit-এ বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মানতে হবে:
- বেট রাখার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই ইভেন্টে একাধিকবার বেট রাখা যাবে, তবে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন।
- সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 1xbit রাখে।
স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো ও ফিশ গেমের জন্য আলাদা আলাদা নিয়ম থাকতে পারে। নির্দিষ্ট বিভাগের নিয়ম সেই বিভাগের পেজে পাওয়া যাবে।
৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
1xbit-এ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
- Mobile Banking, Nagad, Rocket ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।
- উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত করা হবে।
সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
1xbit কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে উইথড্রয়ালে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
1xbit বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো জেনে নেওয়া জরুরি:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫ থেকে ৩০ গুণ।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- 1xbit যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 1xbit-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট রাখা।
- বোনাস অ্যাবিউজ — বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশল অবলম্বন করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কার্যকলাপে অংশ নেওয়া।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইটের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্ স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে 1xbit একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- KYC যাচাইকরণে সন্তোষজনক তথ্য না দিলে।
- অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
- ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 1xbit সাধারণত ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানাবে, তবে জরুরি বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
৮. দায়িত্বশীল খেলা
1xbit দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী বেটিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বাজি ধরবেন তা আগেই ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলছেন তার নোটিফিকেশন পাওয়ার সুবিধা।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
1xbit ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও ঠিকানা।
- KYC যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য।
- লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যকলাপ।
- ডিভাইসের তথ্য ও আইপি অ্যাড্রেস।
এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
1xbit যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সমাধান না হলে লাইসেন্সদাতা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ করা যাবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।